深圳打造精牌讲师之—TTT内部讲师训练实务培训

適合對象：部门经理、部门主管、專員以及推動企業訓練的主管人士與准內部講師
培训地点：中国深圳.南山

课程背景：
对于教育、训练、发展三种培训来讲，不可否认的是训练对于制造型企业最适用，最务实，即学即用，时间短成本低。因此，训练不只是训练单位的事，更是企业各部门主管的主要工作之一，这就要求部门主管就要具备内部讲师及教练能力，只有培养自己的队伍，让各个干部成为‘企业火种’，企业才能快速培养人才，建立核心竞争力。我们提供的制造业内部讲师训练实务课程，依对象分为三个层次，内部讲师基础班、进阶班、高阶班，完全能满足企业各个层次的务实需求，是协助企业打造内部专业培训师最好的伙伴。

课程特色：
◆专业系統化訓練理论+實作案例展示+引導現場制作方案練習與點評+學員問題的解決與回複
◆可操作性：聚焦于培训的实际操作训练与实践能力提升
◆改变行为：锁定特定关键环节，使学员通过训练，掌握专业训练思路与行为，提升培训师实际水平
◆講師十二年的企業實務培训管理經驗+培訓行業的經驗+管理咨询专业素质
◆本課程主要针对制造型企业需求设计开发，将PTT、TTT、管理教练三项品牌课程之精华整合为适合制造业内部讲师的标准教材，是目前培训行业最新创作，是你选择的理想教育产品。

课程收益：
◆使学员正确认识训练的理念及训练成败之关键影响要素
◆教會學員如何编、导、演，课后即能练习与操作
◆教會學員結合本身优缺点，如何成为一名优秀企业内部讲师
◆提供大量訓練前、中、後的實用工具包及内部讲师管理及激励办法
◆展示OJT及师带徒訓練、企业教练實務范例、试讲试教模式
◆展示訓練前沿利器---ISO10015標准及介紹訓練品質計分卡

课程目标：
◆了解正确的制造业培训理念及训练成败之关键影响要素
◆学习专业培训师的作业流程、掌握並能運用訓練PDCA管理手法
◆掌握成人学习的理论、特点和规律，准确理解培训需求及实现训练目标；
◆掌握训练的基本教学手法，课后最少能实操三种以上方法应用于教学中；
◆能够独立进行课程编、导、演之培训师专业技术开发；
◆能够实作OJT训练及师带徒训练、企业管理教练技法；
◆能自我管理与学习，成为一名企业内部讲师。

课程大纲：
第一部分：内部讲师的认知与基础篇
导入：开训仪式
一、企业内教育训练的基本认知與價值觀
策略性人力資源發展觀
企业教育训练的作用
教育、訓練、發展的區別(圖表)
教育訓練部門的價值觀及與各單位、内部讲师的關係
二、教育訓練作业PDCA循環管理流程
年度計劃制定(分訓練單位及各單位執行)
教育训练作业流程(PDCA管理循環)
培訓課前的管理(需求、目標、對象、講師、計劃等)
培訓課中的管理(行政安排、開訓、講師、學員、結訓等)
培訓課後的管理(課後行政、調查攷核、協助訓練遷移與追蹤)
工具介紹：培訓前、中、後查檢表
三、成人教学原理及影响训练成败之主要因素
成人学习的理论、特点与规律
成人学习的实务模式
让你的学员主动地去学习
帮助成人学员学习的方法论
训练成败因素研讨与分析
案例介紹：培训需分析表单介紹
四、内部培训师的角色认识与专业素质
商业培训师与内部讲师区别
内部讲师的角色介绍
出色培训师的基本素质和形象塑造
如何成为一名优秀的内部讲师
自我测试：发现你的讲师潜力
五、内部讲师的课程基础专业表演技术—-演
课堂的表演是内部讲师的前提
培訓師的職業使命
培訓師的職業操守
閃亮導入5項技法
完美收結5項技法
姿態語言6項規範
輔助表達12種手勢
辅助工具的应用
现场演练：2分钟MINI即席表演录像回放及点评
第二部分：内部讲师的教学与设计篇
导入：破冰
六、内部讲师的课程教学方法及教案设计—-导
培训方法有效性比较
說明-現場演示法
啟發-案例分析法
趣味-游戲帶動法
操作-七步教練法
績效:ATC督導法
課堂提問5項技巧
現場應變6項對策
教案设计技巧
试讲试教模式
精彩點評3項原則
实例练习：3分钟现场练习与点评
七、內部講師的课程设计开发与规划技术----编
课程设计编写的重要性
培訓師能力的3個層級
课程设计流程
课程内容结构
新知元素设计
其它课程规划技巧
研习班课程规划案例分亨
實例练习：3分钟现场练习与点评
第三部分：内部讲师的转型与管理篇
导入：内部讲师职业发展观
八、制造业OJT及师带徒训练技法
OJT(在职训练)的认知及意义
制造业OJT手法应用
制造业师带徒训练手法应用
部门主管就是直线训练主管
案例练习：状况处理及点评
九、企业管理教练培训技法
企业教练的认知与意义
什么人更适合成为专业的企业教练
企业教练的工作程序
企业教练的聆听能力
企业教练的发问能力
案例分亨：教练技术个案分亨
十、内部讲师团建立、管理与激励
內部講師的重要性
如何建立企業內部講師團
內部講師激勵與管理
實例分亨：內部講師開發與激勵方案
交流与問答：
回答與解決學員企業內有關培訓的問題
附送资料：
专业讲师33招
ISO10015國際培訓標准條文资料
訓練品持計分卡资料
顾问師簡介：
饶老师---华耐高级人力资源管理咨询师、工商管理硕士、国家注册人力资源管理师、人才测评师、PTT国际职业培训师。曾为陕西科技大学人力资源管理特邀讲师、现为多家顾问机构及企业长年培训师、人力资源顾问师。
10年企业实务管理经验，曾先后在大型台资、港资、民营企业从事企业企划、人事行政、人力资源经理、训练总监等高层管理职位，特别对于生产制造型企业之文化领悟及各机能别运作管理系统精通，3年的顾问辅导经验，是一位落地实务的以人力资源为主导的管理型咨询师与培训师。曾发表过《制造型企业策略性人力资源管理实务研究》、《制造型企业训练体系构建实务研究》等十几篇论文和文章。
風 格：授課過程中善於分亨親身工作實際操作經驗，分亨企業及諮詢工作的大量案例與工具，並引導學員通過互動討論和練習等多元化教學手法爲一體，將其深厚的理論和實務經驗生動的傳授給學員；咨詢的項目高效實務，系統的規劃及種子人員的輔導保證，讓企業項目績效持續改善，使組織能力固化與穩定。
咨詢項目：*人力資源管理各模組體系構建與推動（招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模组）、職能庫、素質模型建立與人才測評項目、人力盤點與精簡、方針策略與日常管理體系架構推動、6S及提案改善推動、QCC品管圈活動推動、節能及降低成本項目、組織診斷變革與團隊建設、企業文化建設項目*
所授課目：*策略性人力資源管理、企業教育訓練體系規劃與管理實務、年度培訓計劃與训练成效评估、TTT、內部講師初中高階訓練、非培訓主管的培訓管理、非人力資源主管的人力資源管理、人力發展與職業規劃管理、成功簡報技巧、有效時間管理等*